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Envió y seguimiento

 

Formas de envío

Envíos a todo el país por Correo Andreani y Correo Argentino.

Entrega en domicilio:

Recibirás tu pedido en el domicilio ingresado en el sitio web.

Entrega en Sucursal:

En el proceso de compra, podrás seleccionar la opción de retirar tu pedido en la sucursal más cercana a tu domicilio. Deberás retirar tu pedido dentro del tiempo estipulado por la compañía de envío seleccionada desde el día que llegó a su destino. En caso de que el paquete no sea retirado dentro de ese plazo, el paquete será devuelto al remitente. Para que te volvamos a reenviar el pedido deberás volver a abonarlo.

¿Cuándo voy a recibir mi pedido?

Los envíos se despachan en un plazo de 1 a 3 días hábiles, el plazo de entrega varia según el destino con una media 2 a 8 días hábiles en CABA y para envíos al interior de 7 a 10 días hábiles, durante fechas especiales como Hot Sale, CyberMonday y promociones, los tiempos de procesamiento, envío y entrega pueden verse afectados. 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo depende del código postal del domicilio de entrega y se detalla antes de finalizar la compra.

Envío gratis a todo el país a partir de $150.000

No recibí mi pedido y ya pasó el plazo de entrega. ¿Qué hago?

Esto es inusual. Por favor comuníquese por mail: [email protected]. No olvides tener a mano tu número de pedido.

¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Te enviaremos un mail con un código (tracking number) y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido.

¿Qué pasa si no hay nadie cuando traen mi pedido?

Si no hay nadie en el domicilio que nos indicaste, el correo regresará a las 24 horas. En caso de no encontrar a nadie, deberás dirigirte al centro de distribución asignado a tu pedido dentro de las 72 horas con tu DNI y el código que te enviamos (tracking number).

¿Puede recibir el paquete otra persona?

Sí, no es necesario que esté presente quien realizó la compra. Puede recibirlo cualquier adulto.